Кошик
473 відгуків
UKR.TRADE
+380 (98) 777-97-72
+380 (95) 777-97-72
+380 (63) 777-97-72
LIFECELL

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно
Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возврат денежных средств происходит на карту покупателя, в срок 3-5 дней, после подтверждения возврата товара.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  • товар, не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Умови повернення товарів не належної якості

Ви можете повернути товар не належної якості за домовленістю з менеджером магазину.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

К таким товарам относятся:

  • Непродовольственные товары:
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • зубные щетки
  • расчески, гребешки и щетки массажные
  • белье постельное
  • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобной) и другие.

Физический адрес для возврата товара: Луцк, ул. Винниченка 49/41
Также можно нам отправить Новой почтой: Луцк, отделение №23 (ТРЦ "Буратино) получатель Ковальчук Людмила Ростиславовна, оплата происходит за ваш счет.

В каких случаях гарантия не предоставляется?

  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
  • было произведен ремонт.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

  • природний знос
  • випадкові пошкодження, завдані клієнтом чи ушкодження, виникли внаслідок недбалого відносиння або використання
  • пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

 

 



Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner