Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантия и возврат На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от сервисной политики производителя. Для колясок гарантийное обслуживание распространяется на все, кроме ткани и колес. Условия и сроки гарантии по интересующему товару уточняйте у менеджера. Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида. В каких случаях гарантия не предоставляется? есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах было произведен ремонт. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: естественный износ случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования ​повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации. Обратите внимание: Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. К таким товарам относятся: - Непродовольственные товары: детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки расчески, гребешки и щетки массажные белье постельное товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное) инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное) и т.д.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.